Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemelektroniker (w/m/d) oder vergleichbar. Gern geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) mit Interesse für die IT eine Chance. - Erste Berufserfahrung im Kundensupport unter Verwendung von Ticket-Systemen, idealerweise ZohoDesk - Technisches Verständnis - Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft - freundliche, professionelle Kommunikation und ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung - Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit mindestens Niveau C2Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und bieten viele Möglichkeiten, Verantwortung und spannende Aufgaben zu übernehmen.
Wir bieten Einen Ausbildungsplatz mit vielfältigen Aufgaben im IT Bereich Intensive und persönliche Betreuung in deiner Ausbildung Kollegialität, gelebter Teamgeist und Spaß bei der Arbeit Eine moderne Arbeitsplatzausstattung Dein Profil Du hast die mittlere Reife, das Fachabitur oder das Abitur erfolgreich abgeschlossen Spaß und Interesse an IT und Technik im Allgemeinen Logische, analytische und strukturierte Denkweise Ein hohes Maß an Motivation und Lernbereitschaft Teamgeist und Kommunikationsbereitschaft Deine Aufgaben Mitarbeit im Bereich IT Service & Support Erlernen des Umgangs mit modernsten Technologien in den Bereichen Endpoint, Network, Security und Service Management Installation, Konfiguration, Administration und Wartung/Pflege von IT Systemen Analyse und Behebung von Systemstörungen Arbeitsort Du arbeitest an unserem schönen Firmensitz in Ulm mit Blick auf das Ulmer Münster.
IHRE ERFAHRUNGEN Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Sozialkompetenz sind ebenso wichtig wie eine lösungs-, kunden- und serviceorientierte Denkweise. Ein Interesse an betriebswirtschaftlichen Fragestellungen sowie Spaß an abwechslungsreichen Aufgabengebieten runden Dein Profil ab. IHRE BENEFITS Unser Auftraggeber bietet neben einem hybriden Arbeitszeitmodells mit flexiblen Arbeitszeiten und 100% Homeoffice-Option auch umfangreiche Coaching und Weiterbildungsmöglichkeiten.